by itu - saunahattukauppa.fi - byitu.fi @ byitu.fi - 040 37 151 30 - Info in English


Ostoskori

Toimitusehdot

Toimitusehdot


Yleistä

Saunahattukauppa.fi on by itun ylläpitämä markkinapaikka, jossa tuotteita myy by itu (2369855-2, Koivukuja 15, 38460 Sastamala, 040-3715130). by itu pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteilla näkyvässä Lisätiedot - kohdassa oleva paino on pakkauksen paino, ei tuotteen paino. Tuotteisiini sisältyy arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa. 

Tuotteet valmistetaan käsityönä Suomessa, tiloissa jossa on koira.

Jotta voisin tarjota sinulle mahdollisemman parhaan saunahatun, huovutan sen villan luonnonsävyistä, jolloin villa on lähimpänä niitä parhaita ominaisuuksiaan mitä villa voi tarjota. Jokainen käsittely heikentää eli langat/hahtuvat ovat usein useamman pesun tai käsittelyn käyneitä, väriaineista puhumattakaan. Osa väriaineista saattaa sisältää raskasmetalleja ja aiheuttaa käyttäjälleen reaktion. Värilliset villat pysyvät kyllä valikossa värillisiä haluaville. Huomioithan mahdollisen yliherkkyyden villalle. Eli tuotteessa ei ole virhettä jos olet villalle tai väriaineille allerginen, huomio tämä tilatessasi.
 


Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja. Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.Lue lisää Visma Paysta: https://www.vismapay.fi/MaksutavatVisma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto, Alisa Lasku ja Alisa Yrityslasku. MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa. Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.OP Lasku - Joustava tapa maksaa verkko-ostokset. Kaikkien pankkien asiakkaille. OP Laskulla voit tehdä enintään 5 000 euron suuruisia ostoksia ja maksaa ne korottomasti pois 45 vuorokauden sisällä. Halutessasi voit pilkkoa laskun useampaan maksuerään. Ostoksesi näkyvät yhdessä paikassa, joten pysyt helposti perillä rahan käytöstä. Luottorajan avulla pidät kulutuksen haluamissasi rajoissa. Saat laskut kätevästi sähköpostiisi. Verkkopalvelussamme näet tietoja OP Laskun käytöstäsi ja tekemiesi ostosten summan. Voit käyttää OP Laskua, jos olet maksukykyinen yli 20-vuotias, ja sinulla on suomalaisen pankin verkkotunnukset. Lisätietoja OP Laskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/paivittaiset/maksaminen/op-laskuAlisa Lasku on joustava ja turvallinen maksutapa. Maksutapa sopii kaikille yli 20-vuotiaille kuluttajille kaiken tyyppisiin ostoksiin. Halutessasi voit jakaa laskun pienempiin osiin ja maksaa takaisin jopa 60 erässä. Lisätietoja Alisa Laskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.alisapankki.fi/Alisa Yrityslasku on joustava ja turvallinen maksutapa yrityksille. Maksutapa sopii kaikille suomalaisille yrityksille yhtiömuodosta riippumatta. Ostajan osto-oikeus varmennetaan kokonaan digitaalisesti ja ostotapahtuma vie vain muutaman minuutin. Yritys voi itse valita sopivan maksuajan kolmesta eri vaihtoehdosta: 14 päivää, 30 päivää tai 60 päivää. Lisätietoja Alisa Yrityslaskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.alisapankki.fi/Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)Sähköposti: helpdesk@vismapay.comPuhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-16)Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta

Maksajan tietosuoja VismaPaylla

Maksulinkin toimittaa luotettava Suomalainen maksunvälittäjä VismaPay.
Huom. Linkin voit avata vain kerran ja maksuaika linkin lähettämisestä on 2 vrk - jos suoritusta ei tule linkki vanhenee ja tilaus raukeaa.
Maksusivun kielet: Suomi, Ruotsi, Englanti ja Venäjä.
Voit maksaa turvallisesti tililtäsi - kun linkin saavuttuasi.
Tarkista sähköpostiosoitteesi

The payment link is provided by the reliable Finnish payment intermediary VismaPay.
Note. You can only open the link once and the payment period for sending the link is 2 days - if there is no performance, the link will expire and the order will expire.
Payment page languages: Finnish, Swedish, English and Russian. 
You can pay securely from your account - once the link arrives.
Please check your email address.


Voit maksaa ostokset verkkomaksuna, ennakkolasku = Jälleenmyyjät.

Mahdollisten lasku- ja osamakksupalveluiden korot määräytyvät palveluntarjojan mukaan. 

Poistettu käytöstä 15.11.2021: Ennakkolaskun maksuehto on 2 pv ja tilaus toimitetaan kun suoritus näkyy tilillä.



PayPal liitetty 30.12.2020 lue lisää


Toimitus ja toimituskulut

Verkkokaupan kassalla voit valita haluamasi toimitustavan. Suomessa käytettävissä on Postin kuljetuspalvelut.

Tarkista aina että yhteistietosi ovat oikein. Puhelimen numeron tulee olla Suomessa käytettävä kännykkänumero kotimaan tilauksissa.

Tilaukseen sisältyvät toimituskulut näytetään kaupan kassasivulla toimitustavan yhteydessä ja tilauksen yhteenvedossa. Valittu toimitustapa ja tilauksen sisältö vaikuttavat toimituskuluihin.


Toimitusaika

Tuotteiden toimitusajat ilmoitetaan tuotteiden tiedoissa. Pääsääntöisesti toimitusaika on 1-5 vuorokautta, mutta voi vaihdella tuotekohtaisesti tai toimitustavoittain. Mahdollisesti poikkeavat toimitusajat ilmoitetaan verkkokaupan sivuilla erikseen. Tilauksesta valmistettavilla tuotteilla toimitusaika riippuu tilauskannasta ja tuotteesta.


Palautusoikeus


Verkkokaupasta tilatuilla valmiilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus siitä päivämäärästä alkaen kun vastaanotat tilauksen lukien (esim. noudat Postista) eli 14 vrk tulee sinun ilmoittaa palautuksesta, ja tuote tulee palauttaa 14 vuorokauden kuluttua ilmoituksestasi. Myyjänä hoidan rahojen palautuksen kunnes olen saanut tavaran takaisin ja todennut tuotteen myynti kelpoisuuden, 14 vrk kuluessa. 

Huomio, että tilauksesta huovutettavat on palvelu ja siinä 14 päi­vän peruuttamisaika al­kaa heti, kun pal­ve­luso­pi­mus/tilaus on teh­ty. - Jos tuote toimitetaan pyynnöstäsi ennen ilmoitettua toimitusaikaa, peruutusoikeutta ei ole.- Myyjänä palautan rahat 14 vrk kuluttua peruuttamisilmoituksesi vastaanottamisesta.

Alennustuotteilla, 2. lk, Joulukalenteri luukkujen tuotteilla ja tuotteilla jota muuntelen kuluttajan toiveiden mukaisesti tai selvästi henkilökohtaisia tarpeita vastaavaksi - ei ole palautusoikeutta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, puhdas, alkuperäispakkauksessa, tuotemerkit yhä kiinnitettynä ja muuttumaton, tällöin hyvitän tuotteesta maksamasi hinnan. Hintalapun, ja pakkausmateriaalin puuttuessa, mutta muutoin tuote on aiemmin mainitun veroinen palautan tuotteen ostohinnasta 75 %,  sitten kun olen vastaanottanut tuotteen ja todennut sen kunnon. Mikäli haluat vaihtaa virheettömän tuotteen toiseen, veloitan lähetyksestä uudet toimituskulut.

Huomioithan että kyseessä on käsityönä tehdyt tuotteen, joten poikkeamia saattaa esiintyä ja ne eivät ole syy palauttaa tuotetta. Neuleissa on langan valmistajan antamat pesusuositukset. Palautus- tai vaihtamisasioissa ota aina ensin yhteyttä sähköpostitse: byitu.fi(@)gmail.com tai soittamalla 040 37 151 30. Palautus kulut maksaa asiakas.

Logo- tai tuotteilla joita muutetaan asiakkaan toiveiden mukaiseksi tai selvästi vastaamaan asiakkaan yksilöityjä/henkilökohtaisia tarpeita, sekä XS ja XXS-kokoisilla:


Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on virheellinen, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen byitu.fi@gmail.com ja myös olla puhelimitse yhteydessä 040-3715130. Tuotteen palauduttua tukin virheellisyyden ja lähetän mahdollisuuksien mukaan vastaavan kaltaisen tuotteen vioittuneen tilalle tai palautan maksetun summan "Tuotteen palautusoikeus tai vaihtaminen"-kohdassa kerrotuin edellytyksin. Rahojen palautusta varten pyydän ilmoittamaan tilinumeron. Palautus kulut maksaa asiakas.
 

Riitatilanteet

Riita tilanteet rataistaan: Kuluttajariitalautakunta, Hämeentie 3, PL 306, 00531 HELSINKI, puh. 029 566 5200, kril@oikeus.fi, Avoinna ma-pe 8.00-15.00 http://www.kuluttajariita.fi


Noutamatta jättäminen

Tulkitsen postipaketin noutamatta jättämisen tilauksen peruuntumiseksi ja laskutan tai vähennän palautussummasta tällaisessa tapauksessa 19,00 euron kulun. Tilauksen summan (miinus käsittelykulu) palautan kun tilaus on saapunut takaisin ja voin varmistaa tuotteiden kunnon. Uudelleen lähettäminen tapahtuu peruutusmaksun ja uuden postimaksun summan suorituksen jälkeen.
 

Asiakaspalvelu

Mikäli tilauksen teossa tai toimituksessa on ongelmia, olethan yhteydessä minuun eli Ituun 040-3715130 tai byitu.fi(@)gmail.com.

I also deliver to the EU. All texts in the online store are in Finnish

#2024-01-03
#2023-12-27
#2022-11-16
#2022-12-13
#2022-01-12
#2021-11-23
#2021-11-22
#2021-11-20
#2021-11-15
#2021-06-10
#2021-02-08
#2020-12-30
#2020-06-24